Najčešća pitanja

Naručivanje je jednostavno! Odaberite željeni proizvod, odaberite količinu i kliknite "Naruči". Popunite podatke za dostavu i potvrdite narudžbu. Plaćanje je pouzećem – plaćate tek kad vam paket stigne na vrata.

Ne, nije potrebna registracija. Naručujete direktno bez kreiranja naloga.

Nema minimalne narudžbe. Možete naručiti i samo jedan proizvod.

Dostava košta 9,00 KM i uključena je kurirska dostava na vašu kućnu adresu.

Pakete šaljemo radnim danima, a dostava traje 1-3 radna dana kurirskom službom.

Da! Dostavljamo na sve adrese u Bosni i Hercegovini putem kurirske službe.

Plaćanje je isključivo pouzećem (gotovinom pri preuzimanju paketa). Ne trebate unositi podatke kartice online.

Apsolutno. Ne zahtijevamo nikakve podatke kartice. Plaćate tek kada paket dođe na vašu adresu i pregledate sadržaj.

Da, imate pravo na povrat ili zamjenu u roku od 14 dana od prijema paketa.

Kontaktirajte nas putem telefona () ili emaila ([email protected]) i dogovorit ćemo brz i jednostavan povrat.

U slučaju reklamacije ili greške s naše strane, mi snosimo sve troškove. Za subjektivne razloge, troškove snosi kupac.

Svi proizvodi su pažljivo odabrani i garantujemo kvalitet svake stavke iz naše ponude.

Ukoliko proizvod ne odgovara opisu na sajtu, imate pravo na povrat u roku od 14 dana bez dodatnih troškova.